Retur & Ombytning

Hos KYOTO ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb, og derfor tilbyder vi 14 dages fuld returret på alle vores modeprodukter. Varen skal returneres i original stand og med alle prismærker intakte for at opnå fuld refusion.

Return Process

• 1.
  Udfyld returseddel

  Udfyld den vedlagte returseddel med dine oplysninger og årsagen til returneringen, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Læg varen tilbage i den originale emballage eller en anden beskyttende kasse for at sikre, at tøjet ikke bliver beskadiget under transporten.

• 3.
  Send pakken retur

  Køb en returlabel via vores portal eller benyt din foretrukne fragtleverandør til at sende pakken direkte til vores lageradresse.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi pengene tilbage til dit benyttede betalingskort inden for 5-7 hverdage.